Política de Privacidade
Como protegemos e utilizamos seus dados pessoais
A Pimo Seguros está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
Última atualização: 01 de Setembro de 2025
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento
- Dados de contato: E-mail, telefone, endereço residencial
- Dados do veículo: Placa, chassi, modelo, ano, valor
- Dados de condução: CNH, histórico de sinistros
- Dados financeiros: Informações bancárias para pagamento
- Dados de navegação: Cookies, IP, dados de uso do site
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Elaborar cotações e propostas de seguro personalizadas
- Emitir e gerenciar apólices de seguro
- Processar sinistros e prestação de assistência
- Realizar cobrança e processamento de pagamentos
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Melhorar nossos produtos e serviços
- Comunicar sobre produtos, serviços e promoções (com seu consentimento)
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Seguradoras parceiras: Para emissão de apólices e processamento de sinistros
- Prestadores de serviço: Empresas de assistência, reparadores, peritos
- Órgãos reguladores: SUSEP, Receita Federal, quando exigido por lei
- Parceiros tecnológicos: Para processamento de pagamentos e comunicação
Importante: Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros para fins comerciais.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento contínuo de segurança
- Treinamento regular de funcionários
- Auditorias periódicas de segurança
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou inexatos
- Anonimização ou eliminação
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados
- Revogação do consentimento
- Oposição ao tratamento
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis:
- Dados de apólices: 20 anos após o término da vigência
- Dados de sinistros: 20 anos após a liquidação
- Dados fiscais: 5 anos conforme legislação tributária
- Dados de marketing: Até a revogação do consentimento
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:
- Email: privacidade@pimo.com.br
- WhatsApp: (11) 5192-5898
- Endereço: Alameda Cyber Comércio e Informática LTDA
- CNPJ: 59.716.537/0001-03
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através dos nossos canais de comunicação. Recomendamos que você revise esta política regularmente.